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让用户又爱又恨的网站弹窗设计

管理员|2021-11-26|浏览:248

相信大家都遇到过这种情况,就是在浏览网页时,总是会自动弹出窗口,让人觉得很是厌烦,但是为什么如今大多数网站依然有这样的弹窗设计呢?今天,我们就来说一说中弹窗设计的作用。

弹框设计经常可见,比如说一些功能性弹窗,例如使用嘀嘀打车时,会弹出窗口提示你迟到了,支付完毕需要好评等;广告弹窗,例如打开某个网站或者app应用,会出现某个广告,或者请联系我等字样。弹窗最大的特点就是,不管你愿不愿意,只要访问了我的网站,就会弹出来!

其实,网站的弹窗设计就像一把双刃剑,有时候弹出来,会是你正好需要的,而有的时候因它自动弹出,你多次关闭后依然再次弹出,试想,你不需要的东西强加给你,你会舒服吗?网站弹窗设计,用的好,用户自然高兴,用的不好,用户愤怒。因此,一些网站害怕影响到用户体验,于是索性放弃弹窗功能,而一些网站为了让用户更快的直奔主题,则把弹窗功能用到了极致。

网站弹窗设计.jpg

说到这里,有些朋友不禁疑惑,网站为何不惜“牺牲“用户体验也要加入弹窗呢,网站弹窗设计究竟有哪些好处?

弹窗弹出的都是“重要”信息

我们在使用电商网站时,经常会看到弹窗提醒,包括购买虚拟物品、进行确定购买的时候,电商网站认为需要适当的提醒一下用户,所以弹窗就会强制而来,不管你是新用户还是老用户,不管你在购买过多少次类似的产品,关键时候,弹出框就会不请自来。

因为这是一些重要的信息,需要对用户负责,因此有必要进行提醒,虽然用户有时候不满意,但是,善意的忠告用户还是能够接受的。

那么我们的网站,是否有这样的重要信息,需要不断的提醒用户呢?肯定是有的,不管是出于营销目的,还是对用户的善意忠告,使用弹出框,一定是要告诉用户这一点很重要,希望你看一下,虽然是打扰你了。出于这个思维出发的弹出框,还是很能击中用户的注意力的。

弹窗可以提升转化率

当用户访问一个网站,这个网站有足够的资源,也提供性比价很高的产品,这种情况下弹出框的出现与转化率之间呈正比关系。

有人做了实验,相同的网站,同时用一百人做实验,一个网站加入客服弹框,另一个网站没加,结果是,带有弹出框的网站转化率比没有弹框的转化率高出了将近10%,十个点,对于网站来说,意义非同凡响。

那么,弹窗的设计需要遵循什么样的原则呢?

有些网站弹窗之所以让人反感,是因为严重干扰了用户的正常体验,本身弹出框就强加进去了,在设计的时候,要尽量避免惹用户不满,而是要在最恰当的时机出现。比如说,网站首页没有,当用户浏览网站,进入具体感兴趣的页面的时候,弹出框如期而至,因为用户急需了解,这个弹出框可以冲淡用户的不满情绪。

另外,网站建设在进行弹窗设计时,要考虑网站用户群和使用场景。以网站目标用户群为例,如果网站的用户年龄偏大,弹出框采用浅色背景好一些,对于年轻用户则采用深色的背景,这样显得更加自然和时尚。

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